David Wolfgang
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Buenas tardes;
Me han entregado la semana pasada un Mazda Zenith-X que había comprado, y resulta que hoy, después de llevar 500km me he dado cuenta que no tenía sistema BOSE, por tanto no puede ser versión Zenith-X. Tiene pinta de ser la Evolution porque rasgos como las llantas (en negro) los cumple pero luego juntas de los altavoces que deberían ser en plateado (adjunto foto) no lo son.
En todos los papeles y el contrato pone Zenith-X,entonces, no se, que haríais vosotros?
Al ser hoy sábado no puedo llamar hasta el lunes, y no se qué puedo hacer en esta situación...
Solucionado (27/01/2020):
Pues traigo buenas noticias. El 12 de febrero estreno un Zenith-X.
Se han portado genial en el concesionario, por lo visto el problema ha sido error al pedirlo, efectivamente era un Evolution-X. Y nada, al confirmarlo me volvieron a llamar y me dieron dos opciones, compensación económica (lo que sería la instalación más el equipo Bose) o pedir un nuevo coche con la versión que había pedido.
Obviamente la opción de la compensación económica era la más sencilla para ambas partes. Pero como les dije, me iba a quedar siempre con las ganas de tener el zenith con el equipo Bose. Aunque no me haya dado cuenta hasta pasar una semana era una de las cosas que más me hacía ilusión del coche.
Así que la opción que elegí ha sido que me entreguen el Zenith-X y devuelvo el que me dieron.
Un diez la verdad en el trato y en dos llamadas todo solucionado. Sólo me quedaría por mí parte cambiar la matrícula en el seguro que hice al coche, todo lo demás se encargan ellos.
Así que si alguno queréis un Mazda 3 Evolution-X de ocasión con menos de mil km de puro rodaje, os podéis acercar al concesionario de Badajoz a mediados de febrero
Me han entregado la semana pasada un Mazda Zenith-X que había comprado, y resulta que hoy, después de llevar 500km me he dado cuenta que no tenía sistema BOSE, por tanto no puede ser versión Zenith-X. Tiene pinta de ser la Evolution porque rasgos como las llantas (en negro) los cumple pero luego juntas de los altavoces que deberían ser en plateado (adjunto foto) no lo son.
En todos los papeles y el contrato pone Zenith-X,entonces, no se, que haríais vosotros?
Al ser hoy sábado no puedo llamar hasta el lunes, y no se qué puedo hacer en esta situación...
Solucionado (27/01/2020):
Pues traigo buenas noticias. El 12 de febrero estreno un Zenith-X.
Se han portado genial en el concesionario, por lo visto el problema ha sido error al pedirlo, efectivamente era un Evolution-X. Y nada, al confirmarlo me volvieron a llamar y me dieron dos opciones, compensación económica (lo que sería la instalación más el equipo Bose) o pedir un nuevo coche con la versión que había pedido.
Obviamente la opción de la compensación económica era la más sencilla para ambas partes. Pero como les dije, me iba a quedar siempre con las ganas de tener el zenith con el equipo Bose. Aunque no me haya dado cuenta hasta pasar una semana era una de las cosas que más me hacía ilusión del coche.
Así que la opción que elegí ha sido que me entreguen el Zenith-X y devuelvo el que me dieron.
Un diez la verdad en el trato y en dos llamadas todo solucionado. Sólo me quedaría por mí parte cambiar la matrícula en el seguro que hice al coche, todo lo demás se encargan ellos.
Así que si alguno queréis un Mazda 3 Evolution-X de ocasión con menos de mil km de puro rodaje, os podéis acercar al concesionario de Badajoz a mediados de febrero
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