MAZDA 3 MK4 (2019-PRESENTE) Desajustes

[PATATO]

Pues me quedo tranquilo. Pero mal Mazda que no lo ofrezcan a todos los clientes, y además, en mi caso, pregunté específicamente por ello...

Pues hombre.....tranquilo tranquilo, leyendo lo que se lee por aqui de los servicios técnicos y de postventa no se yo.....

lo que está claro, es que da la sensación que o falta comunicación de la casa con los concesionarios ( en general) o bien es un cachondeo de gestión y cada uno a su bola según sus criterios y necesidades.

Entiendo que Mazda no es Audi, pero me consta de muy primera mano que en Audi las auditorías son muy exigentes y se juegan mucho en ellas, como perder la concesión o incluso multas. Así que aunque menos exhaustiva por lo que leo, pero algo harán, no?

 

[Jostor]

Pues me quedo tranquilo. Pero mal Mazda que no lo ofrezcan a todos los clientes, y además, en mi caso, pregunté específicamente por ello...

Yo creo que es según concesionario, pero no lo puedo asegurar

 

[Thunderslips]

A mi el comercial me dijo lo de la revisión de cortesía a los 2000 km. Es más, me insistió en que para hacerla no tenía ni que pedir cita. Que me presentase allí con el coche el día que quisiera y me la hacían en un momento.

De modo que si, imagino que es según concesionario.

 

[ras]

Pues hombre.....tranquilo tranquilo, leyendo lo que se lee por aqui de los servicios técnicos y de postventa no se yo.....

lo que está claro, es que da la sensación que o falta comunicación de la casa con los concesionarios ( en general) o bien es un cachondeo de gestión y cada uno a su bola según sus criterios y necesidades.

Entiendo que Mazda no es Audi, pero me consta de muy primera mano que en Audi las auditorías son muy exigentes y se juegan mucho en ellas, como perder la concesión o incluso multas. Así que aunque menos exhaustiva por lo que leo, pero algo harán, no?

Tranquilo porque sea una revisión de niveles. Ya la hice yo, just in case.

por lo demás, si, preocupa tanto descontrol

 

[El italiano]

Preocupan muchas cosas, que en todos lados cuecen habas es cierto, y que concesionarios y talleres malos hay en todos los sitios.

Ahora que el postventa de una marca sea en general malo, deja mucho que desear, más aún si tenemos en cuenta las estadísticas de ventas, es más normal que una marca que venda mucho como Renault, Peugeot, Volkswagen, algún% de clientes quede insatisfecho, únicamente por probabilidad es lógico que ocurra.

Pero que una marca como Mazda, o por poner otra Subaru, o incluso mi amada Alfa Romeo, si ya de por sí venden poco, que quién lo diría porque los cx5 parece que los regalan, y encima son bastantes las quejas de talleres y DESatenciones comerciales, te da que pensar que la marca en España le da todo igual, y que más te vale que tengas suerte con tu concesionario/taller.
Pues que queréis que os diga... El coche me encanta, pero estas cosas te dejan muy mal sabor de boca... Pongo ejemplo banal y ridículo, pero que se podría extrapolar. Mí compañia de móvil es amena (por circunstancias que no vienen al caso) al momento estoy contento, pago poco y el servicio de no tener problemas funciona. Ahora el día que el servicio no funcione, sé que me tendré que cambiar porque la atención técnica NO funciona (sufrido de primera mano)

 

[Thunderslips]

Si y no. Cualquier marca generalista suele tener varios concesionarios cerca de cualquier ciudad. Lo cual hace que la competencia sea sana, y si tienes un problema con un taller, te vas a otro y la culpa no se la das a la marca, se la das al concesionario en cuestión

Precisamente esos "descontentos" con ciertas marcas suele ser precisamente con marcas más minoritarias por lo que he comentado. Hay concesionarios que usan esa falta de competencia en hacer lo que les salga de las pelotas. Y Mazda como tal (al igual que otras marcas minoritarias) tampoco puede permitirse el lujo de ir quitando concesiones. Lo cual puede suponer el quedarse sin representación en una provincia por vete a saber cuánto tiempo.

 

[FUNICULAR]

Siguiendo el hilo... y por si alguno se anima a probar por su cuenta con tema de grillos. He visto este video que da una idea de como quitar partes del salpicadero. Lo dejo por aqui para el que le pueda interesar.

Un saludo.

 

[afernanfer]

Que bueno, muchas gracias!

 

[Dvila]

Jajaja vaya hud de kk del xino... yo lo único que veo q habrán nacido grillos donde no los había

 

[Magislo]

Yo creo que estamos mal acostumbrados
, que podrían salir más cosas en el HUD, sí, pero hay que tener en cuenta también que viene de serie , y no está nada mal lo que ofrece, los del famosísimo trío alemán valen una pasta como extra.

 

[Aespina]

Yo creo que estamos mal acostumbrados
, que podrían salir más cosas en el HUD, sí, pero hay que tener en cuenta también que viene de serie , y no está nada mal lo que ofrece, los del famosísimo trío alemán valen una pasta como extra.

Que ciertos elementos sean de serie y no tengamos que pagar un extra por ellos no da libertad a la marca para que no funcionen, funcionen erroneamente o tengan grillos. En ningún caso. Si es algo que está incluido en el coche ya sea por el precio del mismo o porque se pague como extra tiene que funcionar correctamente y no generar ningún problema adicional (deslumbramientos, ruidos, errores ...).

Es más prefiero que el coche tenga menos equipamiento o tenga que pagar más por ellos y que funcionen perfectamente.

 

[Magislo]

Que ciertos elementos sean de serie y no tengamos que pagar un extra por ellos no da libertad a la marca para que no funcionen, funcionen erroneamente o tengan grillos. En ningún caso. Si es algo que está incluido en el coche ya sea por el precio del mismo o porque se pague como extra tiene que funcionar correctamente y no generar ningún problema adicional (deslumbramientos, ruidos, errores ...).

Es más prefiero que el coche tenga menos equipamiento o tenga que pagar más por ellos y que funcionen perfectamente.

Sorry , me equivocado de tema, en otro hilo se estaba hablando de que en el HUD podía salir más información, que si las revoluciones, que si avisar cuando cambiar de marchas, etc, de ahí mi respuesta, que al venir de serie está muy bien. No me refería a nada de los grillos, tanto leer temas, me equivoqué de hilo.

 

[Aespina]

Sorry , me equivocado de tema, en otro hilo se estaba hablando de que en el HUD podía salir más información, que si las revoluciones, que si avisar cuando cambiar de marchas, etc, de ahí mi respuesta, que al venir de serie está muy bien. No me refería a nada de los grillos, tanto leer temas, me equivoqué de hilo.

Sin problema.
Eso es otra cosa, ahí te doy la razón. Podría traer más información sí, pero ya están dando algo que no he visto en ninguna otra marca de serie y que además es proyectado.

 

[CCartola]

Si no te hacen caso, siempre puedes llegar a este extremo:

Enviado desde mi Redmi Note 9 Pro mediante Tapatalk

O a este:

Mijaíl Litvín, un famoso bloguero ruso, está haciendo unas imágenes virales que tienen como triste protagonista a su coche, un Mercedes GT63S, valorado en 13 millones de rublos (casi 150.000 euros).

Según colgó él mismo en su canal de Youtube en unas imágenes que han sido vistas por casi 10 millones de usuarios, se desplazó hasta un descampado con su flamante coche y allí lo roció con gasolina para poco después prenderle fuego.

Según cuenta RT, Litvín tomó esta drástica decisión tras decepcionarse con el servicio técnico de la empresa alemana. Según la información, el Mercedes, comprado en mayo de 2019,empezó a fallar al año siguiente. El Mercedes, comprado en mayo de 2019, experimentó una serie de malfunciones ya al año siguiente. Una inspección independiente reveló que los especialistas de un centro oficial de reparaciones habían instalado en su interior piezas no originales, lo que activó una recomendación en la tabla de instrumentos del vehículo para que se chequeara el motor.

Luego decid que Mercedes es la marca, que vaya calidad, blablablabla... en todas las marcas cuecen habas. Y este vale como 5 veces más que los nuestros.

 

[BorjaGMz]

¿Alguien tiene desajuste (grillos, crujidos) en la pieza de la puerta trasera que marco en la imagen? Según esté el material de dilatado suena o no... El sonido viene de ahí porque me lo ha localizado mi pareja.

 

[afernanfer]

¿Alguien tiene desajuste (grillos, crujidos) en la pieza de la puerta trasera que marco en la imagen? Según esté el material de dilatado suena o no... El sonido viene de ahí porque me lo ha localizado mi pareja. Ver el archivo adjunto 2591

Puede ser esta la vibración que notamos en la puerta trasera derecha muchos? Yo es que suelo ir solo en el coche pero un día lo intento comprobar con alguien

 

[El italiano]

Puede ser esta la vibración que notamos en la puerta trasera derecha muchos? Yo es que suelo ir solo en el coche pero un día lo intento comprobar con alguien

A mí me pasa lo mismo, como mucho vamos 2 en el coche, la parte de atrás siempre vacía, pero en marcha no he apreciado nada al momento, toquemos madera...

 

[CCartola]

¿Es en el hatchback o en el sedán? Lo digo no solo por este caso, sino también por el de @Ruidosito, a ver si es que depende del acabado también.

 

[BorjaGMz]

Hatchback en mi caso. Si lo toco y presiono se ve como bastante holgura la pieza... Pero sólo es en un lado, en el lado izquierdo.

 

[Roman86]

¿Alguien tiene desajuste (grillos, crujidos) en la pieza de la puerta trasera que marco en la imagen? Según esté el material de dilatado suena o no... El sonido viene de ahí porque me lo ha localizado mi pareja. Ver el archivo adjunto 2591

Buenas noches compañero. Te confirmo que yo estoy igual que tu. Actualmente tengo el mazda3 zenith 122cv gasolina comprado en Septiembre de 2019. El coche lleva 7400 km aproximadamente y ese ruido cada día va a más. He pasado por el taller varias veces y he mandado vídeos que han solicitado desde Mazda central pero sigo igual y sin soluciones. Además sufro también el famoso ruido de la pantalla multimedia y ahora también en la zona del cinturón del conductor grillos. Para rematar todo esto el espejo del conductor vibra en carreteras y autovías a velocidades superiores a 80km provocando distorsiones de los coches traseros. Después de pasar por taller y cambiarme el cristal del espejo sigo igual. Según mazda central están estudiándolo y consideran que no es un error grave . La verdad es que estoy bastante cabreado pues no me dan soluciones y la manera de tratarme desde la central deja mucho que desear . El coche lo compré con mucha ilusión y ahora estoy deseando cambiarlo sintiéndolo mucho. Espero que os sirva de ayuda. Saludos y seguiré informando.


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