A ver vamos al lío,mi coche es igual y del mismo año y ya hace 3 o 4 años que me pasó lo que comentas,el problema reside en unas patillas que hacen contacto con las pistas que se despegan de su sitio y se caen y simplemente hay que recolocar las,el trabajo es bastante tedioso pero a mí personalmente no me resultó demasiado complicado,solo necesitas loctite y paciencia,hay que desmontar el módulo del clima por completo,para poder sacarlo hay que quitar antes la radio y creo recordar que la parte de la palanca de cambios también,una vez ya tienes el módulo fuera es abrirlo con cuidado y acceder a la parte trasera de las ruletas y ahí verás unas pistas circulares y las patillas desprendidas,si te fijas bien veras donde estaban las patillas pegadas, simplemente es pegarlas en su sitio y montar de nuevo,te recomiendo si lo desmontas que aunque la otra ruleta te valla bien le eches unas gotas de loctite y así ya te aseguras de que en un corto período te toque desmontar de nuevo.
Básicamente ese es el problema y aunque hay que echarle tiempo para mi no fue demasiado complicado, cualquier cosa me preguntas.
